El cliente en l\u00ednea que act\u00faa como consumidor tiene derecho a rescindir el contrato, tal como se establece en los art\u00edculos 64 a 67 del Decreto Legislativo n\u00ba 206\/2005, conocido como C\u00f3digo del Consumidor.
\nTenga en cuenta que este derecho est\u00e1 reservado \u00fanicamente a las personas f\u00edsicas, es decir, a los consumidores particulares que act\u00faen con fines ajenos a su profesi\u00f3n. No existe derecho de desistimiento para las personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas que act\u00faen, en relaci\u00f3n con el contrato de compra, en un contexto profesional.<\/p>\n
De conformidad y dentro de los l\u00edmites del art\u00edculo 64 del C\u00f3digo de Consumo, el consumidor tiene derecho, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n de los productos adquiridos, a ejercer el derecho de desistimiento, que consiste en la posibilidad de devolver los productos recibidos y obtener el reembolso del precio pagado, sin penalizaci\u00f3n alguna y sin necesidad de especificar el motivo.<\/p>\n
Este derecho se aplica a todos los productos adquiridos en l\u00ednea en este sitio, con exclusi\u00f3n de los productos audiovisuales o programas inform\u00e1ticos entregados precintados y abiertos posteriormente por el cliente.
\nLos gastos de devoluci\u00f3n del producto correr\u00e1n a cargo del consumidor.<\/p>\n
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l\u2019assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto dal Venditore al consumatore, non segnalati in precedenza.
\nSenza limitazioni del diritto di recesso, all\u2019atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovr\u00e0 rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva.<\/p>\n
Ogni ritiro di colli integri dovr\u00e0 essere effettuato dal cliente apponendo la dicitura \u201cCOLLO INTEGRO, RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO\u201d sull\u2019apposito documento accompagnatorio (art. 1698 Codice Civile). Ogni anomalia dovr\u00e0 poi essere comunicata entro otto giorni con le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n
via raccomandata A\/R al seguente indirizzo:<\/p>\n
VETEKIPP Srl<\/strong> o tramite pec all’indirizzo: vetekipp@pec.it<\/strong> Per esercitare il diritto di recesso \u00e8 necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto acquistato, una comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volont\u00e0 di recedere dal contratto d\u2019acquisto. VETEKIPP Srl<\/strong> o tramite pec all’indirizzo: vetekipp@pec.it<\/strong><\/p>\n Il consumatore dovr\u00e0 poi provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto (accuratamente imballato) e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto. Le spese di trasporto e la responsabilit\u00e0 della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del consumatore.<\/p>\n Por lo tanto, es aconsejable asegurar el producto con el transportista elegido, teniendo cuidado de embalar la mercanc\u00eda con cuidado, evitando da\u00f1ar el producto con cinta adhesiva, etiquetas, etc. El producto debe devolverse intacto y completo con todas sus piezas y accesorios, incluidas las garant\u00edas, instrucciones, licencias de uso, cables, etc. En caso de que se produzcan da\u00f1os de transporte durante la devoluci\u00f3n, el Vendedor notificar\u00e1 al consumidor los da\u00f1os en un plazo de cinco d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n del producto, permitiendo al consumidor presentar una reclamaci\u00f3n al transportista utilizado para el transporte. Los bienes da\u00f1ados ser\u00e1n puestos a disposici\u00f3n para su devoluci\u00f3n y la solicitud de desistimiento ser\u00e1 cancelada en el mismo momento.<\/p>\n Con excepci\u00f3n de lo previsto a continuaci\u00f3n para el caso de desistimiento parcial, el Vendedor reembolsar\u00e1, en el plazo de 14 d\u00edas desde que el Vendedor haya tenido conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento, el importe \u00edntegro de la compra y los gastos de transporte para la entrega, mediante transferencia a la tarjeta de cr\u00e9dito o mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente indicada por el consumidor; los gastos de transporte para la devoluci\u00f3n del producto seguir\u00e1n siendo responsabilidad de este \u00faltimo. . Si, en el momento de la solicitud de anulaci\u00f3n de la orden de compra, el producto ya ha sido confiado al mensajero o, en cualquier caso, a\u00fan no se ha cobrado el importe, el consumidor ejercer\u00e1 el derecho de desistimiento y devolver\u00e1 la mercanc\u00eda al Vendedor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El cliente en l\u00ednea que act\u00faa como consumidor tiene derecho a rescindir el contrato, tal como se establece en los art\u00edculos 64 a 67 del Decreto Legislativo n\u00ba 206\/2005, conocido como C\u00f3digo del Consumidor. Tenga en cuenta que este derecho est\u00e1 reservado \u00fanicamente a las personas f\u00edsicas, es decir, a los consumidores particulares que act\u00faen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10212","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nVia del Cristo 326<\/strong>
\n35127 Padova (PD) IT<\/strong><\/p>\n
\nProcedura per esercitare il diritto di recesso<\/p>\n
\nTale comunicazione va inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, al seguente indirizzo:<\/p>\n
\nVia del Cristo 326<\/strong>
\n35127 Padova (PD) IT<\/strong><\/p>\n
\nIl consumatore dovr\u00e0 effettuare tale spedizione entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso.<\/p>\nNOTE IMPORTANTI<\/h2>\n
\nEn caso de que el desistimiento sea parcial (es decir, que s\u00f3lo afecte a una parte de los productos entregados en una \u00fanica entrega), queda excluido el reembolso de los gastos de env\u00edo en que haya incurrido el consumidor por la entrega de los productos en el momento de la compra.
\nEn cuanto a las compras con recogida en un punto de venta del Vendedor, el derecho de desistimiento no es aplicable, ya que no se trata de una venta a distancia. De hecho, en ese caso, el consumidor s\u00f3lo ha reservado el producto a trav\u00e9s de Internet, pero a\u00fan no lo ha comprado y deber\u00e1 acudir al punto de venta para hacerlo.<\/p>\n SOLICITUD DE ANULACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/h2>\n
\nEl pedido de compra podr\u00e1 ser anulado en su totalidad si, en el momento de la solicitud de anulaci\u00f3n, el producto a\u00fan est\u00e1 siendo preparado para su env\u00edo y, en cualquier caso, si el importe a\u00fan no ha sido cobrado; en este caso, no se cargar\u00e1 ning\u00fan coste al cliente.<\/p>\n